Bedingungen der Dienstleistung

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, se informa de los siguientes aspectos legales:

Kennzeichnung der Website: www. excelsupplements.eu

Verantwortlich für das Internet: EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE, S.L.

Dirección: Camino de la Carrera 11-11,28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, España.

Elektronische Kontaktkorrektur: info@excelsupplements.eu

Tfno.: 91.654.58.50

Steuerliche Daten: B-87465670

Registrierte Daten: Registro Mercantil de Madrid: tomo 34312, folio 1, sección 8, hoja M-617280.

 

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSEITE

1.- Vorherige Überlegungen (Consideraciones Previas)

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de esta página web (en adelante "Web"), cuyo responsable legal es EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE, S.L. (en adelante "Excel Supplements"). Diese allgemeinen Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung, die der Betreiber der Website den Internetnutzern (nachfolgend "Nutzer" oder "Nutzer") kostenlos zur Verfügung stellt. Der Zugang zu dieser Website impliziert die Annahme durch den Benutzer ohne Vorbehalt. Die weitere Nutzung des Internets, wie auch die Anforderung von Informationen oder die Übermittlung eines Antrags, setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen (die "Allgemeinen Bedingungen") voraus.

Las presentes Condiciones Generales de uso de la Web están formuladas de conformidad con la legislación aplicable. Insbesondere in Übereinstimmung mit dem Código Civil und dem Código de Comercio, dem Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, dem Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y son las únicas normas aplicables al uso de este sitio Web sustituyendo a cualquier otra, salvo consentimiento previo, expreso y por escrito de Excel Supplements.

2. die Nutzung der Website

El Usuario se obliga a usar la Web, los servicios que se ofrecen en la Web (en adelante "Servicios") y los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, Links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante "Contenidos"), de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: Daten zu verdrängen, zu entwenden oder zu manipulieren, die die Rechte ihrer Berechtigten in den Inhalten enthalten, ebenso wie die technischen Schutzvorrichtungen oder andere Informationsmittel, die die Inhalte enthalten können.

 

3. geistiges und industrielles Eigentum (Propiedad intelectual e industrial)

Alle Inhalte der Website sind Eigentum von Excel Supplements oder verfügen in ihrem Fall über das Recht auf Nutzung und Vervielfältigung dieser Inhalte und gelten daher als durch das geltende Urheberrecht geschützte Werke.

Jede vollständige oder teilweise Übertragung, Verbreitung, Vervielfältigung oder Speicherung der in dieser Website gespeicherten Inhalte ist ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung von Excel Supplements ausdrücklich untersagt. Nichtsdestotrotz können die Benutzer die Vervielfältigung oder Speicherung der Inhalte der Website für ihren ausschließlichen persönlichen Gebrauch vornehmen, wobei die Vervielfältigung von Elementen oder Inhalten der Website, die mit Gewinnabsicht oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt, ausdrücklich und endgültig verboten ist.

4.- Verantwortlichkeit für die Einträge

Excel Supplements lehnt jegliche Verantwortung für die Dienstleistungen, Inhalte und/oder Informationen ab, die auf anderen Seiten dieser Website veröffentlicht werden. Im Falle von Verbindungen zu Websites Dritter unterliegt der Benutzer den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzpolitik der neuen Website. Excel Supplements ist nicht in der Lage, die Rechtmäßigkeit der Inhalte der verlinkten Webseiten ständig und kontinuierlich zu überprüfen, so dass wir im Falle, dass der Benutzer illegale Inhalte auf diesen Webseiten entdeckt, uns dazu auffordern, diese zu melden, damit wir sie unverzüglich löschen und in diesem Fall die illegalen Inhalte anzeigen können.

5.- Ausschluss der Verantwortlichkeit.

Excel Supplements haftet nicht für Schäden oder Nachteile, die dem Kunden durch einen eventuellen Ausfall der Dienstleistung aus Gründen, die Excel Supplements zuzuschreiben sind, entstehen können. Excel Supplements ist von jeglicher Verantwortung befreit, die sich daraus ergibt:

Die Unterbrechungen des normalen Betriebs der Website, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die Excel Supplements nicht zuzuschreiben sind und die dazu führen, dass der Webservice ganz oder teilweise nicht funktioniert.

El uso no autorizado por terceros del nombre de cada Usuario y su clave de acceso por falta de diligencia en la custodia por parte de los mismos.

El useo de datos incorrectos o falsos por parte de nuestros Usuarios, incluyéndose los errores que nuestros Usuarios hayan podido cometer a la hora de darse de alta y los derivados de la no actualización de los datos.

 

6.- Aufgenommene Daten.

Sie können diese Website besuchen, ohne dass Sie persönliche Daten eingeben müssen, dennoch gibt es verschiedene Möglichkeiten der Registrierung, der Abfrage oder des Ausfüllens von Formularen, um personenbezogene Daten zu erhalten.

Excel Supplements erfasst ausschließlich die persönlichen Daten, die für die Verwaltung von Anträgen, die Beantwortung von Fragen und die Beratung von Kunden erforderlich sind.

El titular de esta Web y, por tanto, de los ficheros con datos de carácter personal en los que se incluirán los datos recogidos y tratados desde esta Web es la entidad EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE, S.L. con domicilio en Camino de la Carrera 11-11, 28140 Fuente del Saz del Jarama, Madrid, España y correo electrónico de contacto: info@excelsupplements.eu.

 

7.- Verwendung und Zweckbestimmung der erfassten Daten.

Die Informationen, die personenbezogene Daten enthalten, werden unter Beachtung der Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten behandelt. Im Web werden personenbezogene Daten mit den folgenden Zielsetzungen gespeichert:

Registrierung und Verwaltung von Nutzern: Alle Informationen, die wir im Registrierungsformular angeben, werden für die Verwaltung der Webbenutzer verwendet. Excel Supplements lässt keine falschen oder die Identität von Personen oder Unternehmen verdrängenden Registrierungsabsichten zu. Die Aufnahme falscher Informationen in das Anmeldeformular führt zu einer automatischen Löschung des Benutzers. Excel Supplements behält sich das Recht vor, die vom Kunden übermittelten Informationen durch eine telefonische Überprüfung zu verifizieren.

Verwaltung von Bestellungen: Cuando un Usuario adquiere un producto en nuestra tienda online a través de la Web, los datos que nos facilite serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Wir teilen dem Transport- und Logistikunternehmen die Daten mit, die für die Übermittlung der Produkte erforderlich sind.

Um den Online-Kauf durchführen zu können, muss jeder Kunde freiwillig und auf eigene Verantwortung seine persönlichen Daten angeben, die verlässlich und genau sein müssen. Der Benutzer, der den Online-Kaufprozess formalisiert, erklärt, dass er der Inhaber der zur Verfügung gestellten Informationen ist, oder, falls dies nicht der Fall ist, dass er von der Person, die in seinem Namen die Verwaltung durchführt, autorisiert wurde.

El Usuario sólo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. Im gegenteiligen Fall liegt die Verantwortung für den Erwerb von Produkten durch Minderjährige bei den Eltern oder gesetzlichen Betreuern der Minderjährigen.

Übermittlung von Informationen: Alle Informationen, die in den Anmelde- oder Antragsformularen eingegeben werden, werden in den Fällen, in denen Sie sich nicht für den Empfang von Informationsmaterial entschieden haben, für die Übermittlung von Informationen über Neuigkeiten im Internet verwendet, interessante Nachrichten über Haustiere sowie Werbung und Angebote für unsere Produkte und Dienstleistungen oder für Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern, die mit Haustieren in Verbindung stehen. Esta información se podrá facilitar por vía postal, telefónica y/o electrónica.

Beantwortung von Anfragen: Die persönlichen Daten, die wir dem Kunden über die Produktberatungsformulare zur Verfügung stellen, werden zur Beantwortung der Anfragen und Beratungen verwendet.

Excel Supplements setzt sich für die korrekte Nutzung dieser Website ein und beseitigt alle Inhalte, die der Norm widersprechen, wenn der Benutzer von illegalen Nutzungen Kenntnis hat. No obstante, el Usuario será el responsable de los contenidos que facilite.

 

8.- Verwendung von Cookies.

Ein Cookie ist eine Datei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, wenn Sie auf eine bestimmte Webseite zugreifen. Die Cookies ermöglichen es einer Webseite unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten eines Nutzers oder seines Geräts zu speichern und wiederzugewinnen, und können, abhängig von den enthaltenen Informationen und der Art der Nutzung seines Geräts, zur Wiedererkennung des Nutzers verwendet werden.

 

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN EL PRESENTE SITIO WEB:

  1. Cookies funcionales: Die funktionellen Cookies sind für die Erbringung der von den Nutzern angeforderten Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kaufvorgang unbedingt erforderlich.
  2. Cookies analíticas: Diese Website benutzt Google Analytics, eine Webanalysedienstleistung der Google Inc. mit Sitz in Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", d. h. Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden, um die Nutzung dieser Website durch die Benutzer zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Google direkt an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um den Verlauf Ihrer Nutzung der Website auf anonyme Weise zu verfolgen, Informationen über die Aktivität der Website zu erfassen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Aktivität der Website und der Internetnutzung zu erbringen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google assoziiert Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, über die Google verfügt. Sie können die Verarbeitung von Daten oder Informationen durch die Verwendung von Cookies über die Auswahl der richtigen Konfiguration Ihres Browsers widerrufen, aber Sie sollten wissen, dass Sie dann die volle Funktionsfähigkeit dieser Website nicht nutzen können. Al utilizar este web usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
  3. Soziale Cookies: Auf unserer Website kann der Kunde seinen Account mit unserem Facebook/Twitter/Google Plus Account oder ähnlichen sozialen Netzwerken verbinden. Hierfür ist die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erforderlich.
  4. Cookies für Werbung und Verhaltensmuster: Es handelt sich um Produkte, die es ermöglichen, das Angebot der im Internet vorhandenen Werbeflächen auf die effizienteste Weise zu verwalten, indem der Inhalt der Ankündigung an den Inhalt des angeforderten Dienstes oder an die Nutzung des Internets angepasst wird. Zu diesem Zweck können wir die Surfgewohnheiten des Internetnutzers analysieren und die mit seinem Surfprofil zusammenhängende Werbung anzeigen.
  5. Cookies von Partnerorganisationen: Die Cookies der Partner ermöglichen es, die Besuche von anderen Webseiten, mit denen Excel Supplements einen Partnerschaftsvertrag abgeschlossen hat, zu verfolgen.

WIE SIE DIE COOKIES IN IHRER EINRICHTUNG VERWALTEN KÖNNEN:

Der größte Teil der Nutzer verzichtet auf die Verwendung von Cookies. Dennoch kann der Benutzer selbst entscheiden, ob er die Cookies akzeptiert oder nicht.

Las opciones más comunes que ofrecen los Navegadores son:

No aceptar Cookies nunca.

El navegador pregunta al Usuario si se debe aceptar cada cookie individualmente.

Cookies immer akzeptieren.

El navegador del Usuario también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué Cookies deben ser aceptadas y cuáles no. Darüber hinaus ist es möglich, dass der Benutzer Cookies auf individuelle Art und Weise sieht und löscht.

9.- Comunicación de datos personales a terceros.

Excel Supplements ist nicht verpflichtet, die persönlichen Daten des Kunden offenzulegen, außer in den Fällen, in denen dies nach dem Gesetz oder auf Verlangen einer zuständigen Verwaltungs- oder Justizbehörde erforderlich ist. Im Falle des Versands der erworbenen Produkte ist die Offenlegung gegenüber den Versand-, Logistik- oder Transportunternehmen, die mit dem Versand, dem Transport und/oder der Lieferung des erworbenen Produkts beauftragt sind, unbedingt erforderlich.

10.- Sicherheit.

Excel Supplements verwendet geeignete Technologien zum Schutz der persönlichen Daten und Informationen. Das Web wird auf sicheren Servern gespeichert, die gegen die gängigsten Angriffsarten geschützt sind. Excel Supplements empfiehlt die Verwendung von robusten Verschlüsselungen mit mindestens 8 Merkmalen, die Ziffern, Buchstaben, Zahlen, Kleinbuchstaben und Sonderzeichen abwechseln, die Änderung des Schlüssels in mindestens jährlichen Abständen und die sofortige Änderung bei Verdacht auf Kenntnisnahme durch Dritte.

11.- Ausübung von Rechten.

En cualquier momento, como Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente enviando un correo electrónico desde la dirección utilizada para registrarse en Excel Supplements a la dirección de correo siguiente: info@excelsupplements.eu.

Ebenso können Sie über diese Adresse Ihre Anmeldung als registrierter Benutzer anfordern, wenn Sie es für angebracht halten, und Ihre Anmeldung über das System für den elektronischen Kommunikationsempfang aufgeben.

Si tiene cualquier duda sobre la forma de ejercer estos derechos puede dirigirse a nuestro correo electrónico info@excelsupplements.eu o llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente 91.654.58.50 El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 09:30 a 18.00 y viernes de 09:00 a 15:00.