<\/span><\/p>\n7.- Devoluciones<\/b><\/p>\n
Las devoluciones se realizar\u00e1n por el mismo m\u00e9todo de pago que se haya utilizado durante el proceso de compra. Excel Supplements pone a disposici\u00f3n del Usuario el servicio de transporte para la retirada del producto, de manera totalmente gratuita.<\/span><\/p>\nExcel Supplements contempla los posibles casos de devoluci\u00f3n o desistimiento:<\/span><\/p>\n\n- El producto tiene un defecto o ha sido da\u00f1ado durante el transporte:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Cuando el Usuario, en la recepci\u00f3n del producto, identifique un producto da\u00f1ado, es necesario que lo comunique el mismo d\u00eda que reciba la mercanc\u00eda y que anote la incidencia en el albar\u00e1n de entrega del trasportista.<\/span><\/p>\nAntes de abrir ning\u00fan producto, el Usuario debe verificar que el embalaje y la informaci\u00f3n del pedido coinciden con el producto solicitado, reclamando inmediatamente en caso de que haya alguna anomal\u00eda. Si se detecta alguna anomal\u00eda antes de abrir el producto, rogamos que no se abra el precinto ni el embalaje del mismo.<\/span><\/p>\nPara notificar a Excel Supplements da\u00f1os o anomal\u00edas a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 916545850 y\/o del correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu.<\/span><\/p>\n\n- Desistimiento:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
De acuerdo a lo establecido en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, el Usuario dispone del derecho de desistimiento, en virtud del cual podr\u00e1 devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, siempre que se encuentre en perfectas condiciones y el producto no haya sido desprecintado.<\/span><\/p>\nEl ejercicio de este derecho de desistimiento tendr\u00e1 que realizarse en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n.<\/span><\/p>\nEl reembolso del importe de la compra se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado por el Usuario una vez haya sido comprobado por Excel Supplements el estado del producto, y, en todo caso, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n fehaciente de la solicitud de desistimiento.<\/span><\/p>\nPara ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar a Excel Supplements con domicilio a efectos de notificaciones en Camino de la Carrera 11-11, 28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Espa\u00f1a, tel\u00e9fono 916545850 y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu, su decisi\u00f3n de desistir de la compra efectuada, a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca.<\/span><\/p>\n8.- Garant\u00edas<\/b><\/p>\n
Son de aplicaci\u00f3n las disposiciones legales vigentes sobre garant\u00edas.<\/span><\/p>\n9.- Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal<\/b><\/p>\n
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, Excel Supplements informa al Usuario de que cuantos datos personales le faciliten ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Excel Supplements.<\/span><\/p>\nExcel Supplements declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protecci\u00f3n de datos personales conforme dispone la legislaci\u00f3n vigente, y que ha establecido todos los medios t\u00e9cnicos a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario. El Usuario acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/span><\/p>\nLa finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitaci\u00f3n de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos que puedan resultar de inter\u00e9s a los Usuarios y clientes. Excel Supplements garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la informaci\u00f3n sobre nuestros Usuarios no ser\u00e1 utilizada con prop\u00f3sitos comerciales ni ser\u00e1 cedida a terceros. Los Usuarios de Excel Supplements podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por escrito a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu o a: Excel Supplements Europe S.L.: Camino de la Carrera 11-11, Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Spain<\/span><\/p>\n <\/p>\n
10.- Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/b><\/p>\n
Las presentes condiciones est\u00e1n redactadas en espa\u00f1ol, y se encuentran sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente en la materia. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la Web las partes, con la aceptaci\u00f3n de estas condiciones, se someter\u00e1n a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid<\/span><\/p>\nLas presentes condiciones generales se interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>\nPara cualquier duda o pregunta puedes ponerte en contacto con nosotros en info@excelsupplements.eu.<\/span><\/p>\n <\/p>\n
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CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACI\u00d3N 1.- Condiciones legales para la compra en EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE Las presentes Condiciones legales de Contrataci\u00f3n, regulan el uso de la tienda on-line la Web www.excelsuppplements.eu, de la que es responsable legal: EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE, S.L. Direcci\u00f3n: Camino de la Carrera 11-11,28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Espa\u00f1a Correo […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACI\u00d3N<\/b>\r\n\r\n1.- Condiciones legales para la compra en EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE<\/b>\r\n\r\nLas presentes Condiciones legales de Contrataci\u00f3n, regulan el uso de la tienda on-line la Web www.excelsuppplements.eu, de la que es responsable legal: EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE, S.L.<\/span>\r\n\r\nDirecci\u00f3n: Camino de la Carrera 11-11,28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Espa\u00f1a<\/span>\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico de Contacto: info@excelsupplements.eu<\/span>\r\n\r\nTfno.: 91.654.58.50<\/span>\r\n\r\nDatos Fiscales: B-87465670<\/span>\r\n\r\nDatos Registrales: Registro Mercantil de Madrid: tomo 34312, folio 1, secci\u00f3n 8, hoja M-617280.<\/span>\r\n\r\n2.- Normativa aplicable.<\/b>\r\n\r\nEl presente contrato electr\u00f3nico se celebra bajo la normativa Espa\u00f1ola, y en concreto bajo el r\u00e9gimen legal impuesto por la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico. El contrato electr\u00f3nico no ser\u00e1 archivado por ninguna tercera parte, y el idioma para su conclusi\u00f3n es el castellano. Las presentes condiciones generales podr\u00e1n ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuarios (\u201cUsuario\u201d) que realice el uso de la tienda online mediante las opciones de su navegador de internet y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos.<\/span>\r\n\r\n3.- Proceso de Compra.<\/b>\r\n\r\nPara realizar una compra, el Usuario deber\u00e1 seguir el siguiente proceso:<\/span>\r\n\r\n1\u00ba.- Seleccionar el\/los producto\/s que el Usuario desee adquirir de entre los ofrecidas por EXCEL SUPPLEMENTS EUROPE S.L., en adelante \u201cExcel Supplements\u201d, en su Web.<\/span>\r\n\r\n2\u00ba.- Una vez seleccionado el\/los productos que el Usuario desee comprar deber\u00e1 pulsar el bot\u00f3n \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d, quedando incorporado el\/los producto\/s a su carrito de la compra, si lo desea podr\u00e1 seguir a\u00f1adiendo m\u00e1s productos a su cesta de la compra.<\/span>\r\n\r\n3\u00ba.- Concluida la selecci\u00f3n de productos, aparecer\u00e1 un resumen identificando el\/los producto\/s seleccionado\/s, pudiendo el Usuario a\u00f1adir m\u00e1s productos pulsando el bot\u00f3n de \u201cactualizar el carrito\u201d o bien continuar con el proceso pulsando el bot\u00f3n \u201cIr a la caja\u201d.<\/span>\r\n\r\n4\u00ba.- En este punto del proceso de compra el Usuario deber\u00e1 indicar sus datos de facturaci\u00f3n y los datos y\/o informaci\u00f3n espec\u00edfica para el env\u00edo de los productos.<\/span>\r\n\r\n5\u00ba.- El proceso de compra continua realizando el pago del pedido previa indicaci\u00f3n de los datos correspondientes al medio de pago. Finalmente para confirmar el pedido el Usuario debe pulsar el bot\u00f3n \u201cRealizar pedido\u201d.<\/span>\r\n\r\n \r\n\r\n6\u00ba.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Excel Supplements enviar\u00e1 al Usuario un correo electr\u00f3nico en el que se detallar\u00e1n los datos de su pedido. Si el Usuario no recibiese este correo en 24 horas o los datos del pedido son err\u00f3neos, el Usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con Excel Supplements a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes medios:<\/span>\r\n\r\nTel\u00e9fono: +34 916545850<\/span>\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico: info@excelsupplements.eu<\/span>\r\n\r\nExcel Supplements posee a disposici\u00f3n de los Usuarios hojas de reclamaciones en la siguiente direcci\u00f3n.<\/span>\r\n\r\nCamino de la Carrerra 11-11,28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Spain<\/span>\r\n\r\n4.-Formas de pago.<\/b>\r\n\r\nExcel Supplements dispone exclusivamente de la modalidad de pago por tarjeta de cr\u00e9dito.<\/span>\r\n\r\nEl pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito utilizado en Excel Supplements se realiza a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro del Banco Sabadell, S.A. Mediante esta modalidad de pago, Excel Supplements no recoge ni manipula ning\u00fan dato del Usuario relativo a su n\u00famero de tarjeta. Todos los datos de pago son tratados directamente por Banco Sabadell, S.A.<\/span>\r\n\r\nLas tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Mastercard y Maestro adem\u00e1s de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired.<\/span>\r\n\r\n5.- Impuestos, tasas y aranceles.<\/b>\r\n\r\nVenta de productos a la Pen\u00ednsula:<\/span>\r\n\r\nEl PVP (precio de venta al p\u00fablico) de los art\u00edculos con direcci\u00f3n de env\u00edo a la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica incluye 10% de Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<\/span>\r\n\r\nVenta de productos a Ceuta y Melilla:<\/b>\r\n\r\nEn la medida en que se trata de una operaci\u00f3n de importaci\u00f3n, el PVP de los art\u00edculos con direcci\u00f3n de env\u00edo a Ceuta y Melilla no incluye IVA. El precio indicado en cada art\u00edculo es el precio final del mismo para los env\u00edos a Ceuta y Melilla.<\/span>\r\n\r\nTasas y aranceles: Excel Supplements es el responsable de la liquidaci\u00f3n de todos los gastos de importaci\u00f3n e impuestos que se generen en la aduana de destino:<\/span>\r\n\r\nEl DUA (Documento \u00danico Administrativo) es un documento que se utiliza para el cumplimento de formalidades aduaneras tales como la exportaci\u00f3n, importaci\u00f3n o tr\u00e1nsito. Sirve de base para la declaraci\u00f3n de la renta consiguiente y constituye un soporte de informaci\u00f3n sobre la mercanc\u00eda, su origen, valor, impuestos, etc. Excel Supplements se hace cargo del DUA de importaci\u00f3n.<\/span>\r\n\r\nGastos de importaci\u00f3n: Los env\u00edos con destino a Ceuta y Melilla est\u00e1n sujetos al pago de derechos e impuestos de importaci\u00f3n. El Impuesto sobre la Producci\u00f3n, los Servicios y la Importaci\u00f3n (IPSI) tiene un recargo sobre el precio de cada producto. Excel Supplements se hace cargo del importe correspondiente al impuesto ISPI.<\/span>\r\n\r\n \r\n\r\nVenta de productos a Islas Canarias:<\/b>\r\n\r\nEn la medida en que se trata de una operaci\u00f3n de importaci\u00f3n, el PVP de los art\u00edculos con direcci\u00f3n de env\u00edo a Canarias no incluye IVA. El PVP de los art\u00edculos en estos casos incluye el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC)<\/span>\r\n\r\nEl precio indicado en cada art\u00edculo es el precio final del mismo para los env\u00edos a Canarias.<\/span>\r\n\r\nTasas y aranceles: Excel Supplements ser\u00e1 responsable de la liquidaci\u00f3n de todos los gastos de importaci\u00f3n e impuestos que se generen en la aduana de destino:<\/span>\r\n\r\nEl DUA es un documento que se utiliza para el cumplimento de formalidades aduaneras tales como la exportaci\u00f3n, importaci\u00f3n o tr\u00e1nsito. Sirve de base para la declaraci\u00f3n de la renta consiguiente y constituye un soporte de informaci\u00f3n sobre la mercanc\u00eda, su origen, valor, impuestos, etc. Excel Supplements se hace cargo del DUA de importaci\u00f3n.<\/span>\r\n\r\nGastos de importaci\u00f3n: Los env\u00edos con destino a Canarias est\u00e1n sujetos al pago de derechos e impuestos de importaci\u00f3n (IGIC). Excel Supplements se hace cargo del importe correspondiente al impuesto IGIC.<\/span>\r\n\r\n6.- Env\u00edos.<\/b>\r\n\r\nEnv\u00edos Peninsulares<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 7,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 48 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 6,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 48 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 48 h)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Baleares<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 12,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 10,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 8,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Canarias<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 27,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 17,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 12,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 72 h)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Portugal (Peninsular)<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 18\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 12\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 10\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\n \r\n\r\nEnv\u00edos Alemania<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 20\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 15\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 11\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Francia, Italia, B\u00e9lgica y Holanda<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 22,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 19\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 16\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Austria<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 26\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 20\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 15\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos UK<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 27\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 21,5\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 17\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 2-4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Dinamarca, Luxemburgo y Rep\u00fablica Checa<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 26\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 3 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 26\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 3 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 26\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 3 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Eslovaquia, Eslovenia, Hungr\u00eda y Polonia<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 30\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 30\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 30\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos Finlandia, Noruega y Suecia<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-7 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-7 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-7 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\n \r\n\r\nEnv\u00edos Bulgaria, Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Ruman\u00eda y Serbia<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-5 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-5 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 55\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4-5 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nEnv\u00edos a Suiza<\/b>\r\n\r\nPara env\u00edos superiores a 5 kg, 45\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 5 kg y superiores a 2kg, 60\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nPara env\u00edos inferiores a 2 kg, 65\u20ac por env\u00edo (tiempo de entrega 4 d\u00edas)<\/span>\r\n\r\nOtros destinos consultar previamente tarifas y tiempo de entrega a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico, info@excelsupplements.eu.<\/span>\r\n\r\nLos env\u00edos no se realizan en d\u00edas festivos ni durante los fines de semana, envi\u00e1ndose y por tanto contando a efectos de tiempo de entrega, el siguiente d\u00eda laborable tras la recepci\u00f3n del pedido.<\/span>\r\n\r\n7.- Devoluciones<\/b>\r\n\r\nLas devoluciones se realizar\u00e1n por el mismo m\u00e9todo de pago que se haya utilizado durante el proceso de compra. Excel Supplements pone a disposici\u00f3n del Usuario el servicio de transporte para la retirada del producto, de manera totalmente gratuita.<\/span>\r\n\r\nExcel Supplements contempla los posibles casos de devoluci\u00f3n o desistimiento:<\/span>\r\n\r\n \t- El producto tiene un defecto o ha sido da\u00f1ado durante el transporte:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\nCuando el Usuario, en la recepci\u00f3n del producto, identifique un producto da\u00f1ado, es necesario que lo comunique el mismo d\u00eda que reciba la mercanc\u00eda y que anote la incidencia en el albar\u00e1n de entrega del trasportista.<\/span>\r\n\r\nAntes de abrir ning\u00fan producto, el Usuario debe verificar que el embalaje y la informaci\u00f3n del pedido coinciden con el producto solicitado, reclamando inmediatamente en caso de que haya alguna anomal\u00eda. Si se detecta alguna anomal\u00eda antes de abrir el producto, rogamos que no se abra el precinto ni el embalaje del mismo.<\/span>\r\n\r\nPara notificar a Excel Supplements da\u00f1os o anomal\u00edas a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 916545850 y\/o del correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu.<\/span>\r\n
\r\n \t- Desistimiento:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\nDe acuerdo a lo establecido en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, el Usuario dispone del derecho de desistimiento, en virtud del cual podr\u00e1 devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, siempre que se encuentre en perfectas condiciones y el producto no haya sido desprecintado.<\/span>\r\n\r\nEl ejercicio de este derecho de desistimiento tendr\u00e1 que realizarse en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n.<\/span>\r\n\r\nEl reembolso del importe de la compra se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado por el Usuario una vez haya sido comprobado por Excel Supplements el estado del producto, y, en todo caso, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n fehaciente de la solicitud de desistimiento.<\/span>\r\n\r\nPara ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar a Excel Supplements con domicilio a efectos de notificaciones en Camino de la Carrera 11-11, 28140 Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Espa\u00f1a, tel\u00e9fono 916545850 y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu, su decisi\u00f3n de desistir de la compra efectuada, a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca.<\/span>\r\n\r\n8.- Garant\u00edas<\/b>\r\n\r\nSon de aplicaci\u00f3n las disposiciones legales vigentes sobre garant\u00edas.<\/span>\r\n\r\n9.- Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal<\/b>\r\n\r\nEn cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, Excel Supplements informa al Usuario de que cuantos datos personales le faciliten ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Excel Supplements.<\/span>\r\n\r\nExcel Supplements declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protecci\u00f3n de datos personales conforme dispone la legislaci\u00f3n vigente, y que ha establecido todos los medios t\u00e9cnicos a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario. El Usuario acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/span>\r\n\r\nLa finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitaci\u00f3n de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos que puedan resultar de inter\u00e9s a los Usuarios y clientes. Excel Supplements garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la informaci\u00f3n sobre nuestros Usuarios no ser\u00e1 utilizada con prop\u00f3sitos comerciales ni ser\u00e1 cedida a terceros. Los Usuarios de Excel Supplements podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por escrito a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@excelsupplements.eu o a: Excel Supplements Europe S.L.: Camino de la Carrera 11-11, Fuente el Saz del Jarama, Madrid, Spain<\/span>\r\n\r\n \r\n\r\n10.- Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/b>\r\n\r\nLas presentes condiciones est\u00e1n redactadas en espa\u00f1ol, y se encuentran sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente en la materia. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilizaci\u00f3n de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la Web las partes, con la aceptaci\u00f3n de estas condiciones, se someter\u00e1n a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid<\/span>\r\n\r\nLas presentes condiciones generales se interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a.<\/span>\r\n\r\nPara cualquier duda o pregunta puedes ponerte en contacto con nosotros en info@excelsupplements.eu.<\/span>\r\n\r\n ","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3413","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3413"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33843,"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3413\/revisions\/33843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/excelsupplements.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}